2025/09/11 カテゴリー：コラム
by himawari-staff
◆Vol.42 評価制度のトラブルを予防するポイント
評価制度は人に関わる仕組みだからこそ、誤解や不安が生まれやすいものです。トラブルを防ぐには「説明」と「透明性」が欠かせません。
まず、導入時には「制度の目的」を丁寧に伝えること。「社員を選別するためではなく、成長を支援するため」という意図が理解されれば、不安は和らぎます。
また、評価基準や手順を公開しておくことも効果的です。曖昧さがなくなることで、納得感が生まれます。ある企業では、評価の根拠をまとめた「評価理由シート」を面談時に渡すようにしました。結果、社員からの不満が減り、対話がスムーズになったそうです。
さらに、制度の運用を定期的に振り返り、社員の声を反映して改善することも重要です。アンケートや意見交換会を取り入れると、小さな不満も早めに把握できます。
制度は“作ったら終わり”ではなく“育てていくもの”。経営側と社員が共に見直しを重ねることで、制度は現場に合った実効性のある仕組みへと進化します。透明性と対話を大切にすれば、トラブルを未然に防ぎ、制度が信頼される仕組みへと成長していきます。
